El mundo del turismo fue el más castigado desde la llegada del Covid-19 y muchos jugadores tuvieron que re-inventarse para no cerrar la persiana y poner el cartelito de “Cerrado”, el cierre de fronteras imposibilitó el turismo internacional y muchas empresas como Colonia Express siguen esperando la luz verde para volver a zarpar. La empresa que preside Sebastián Planas que se especializa en los traslados Argentina-Uruguay, tuvo que adaptarse y optó por las redes sociales parea comunicarse con sus consumidores.
Mediante Instagram y Facebook generaron varias acciones para acompañar a sus pasajeros y les fueron informando de las últimas novedades. Si bien Colonia Express estuvo muy activo también era necesario poner a funcionar la “caja chica” y por eso decidieron hace unas semanas abrir ventanillas y comenzar a vender pasajes para la temporada 2021 con descuentos y un plus muy piola que te permite efectivizar el viaje desde el 01/11/2020 hasta el 21/03/2021.
De esta manera Colonia Express no solo sigue junto a sus pasajeros sino que empieza a vender pasajes, ingresa dinero fresco y permite seguir adelante con pago de sueldos, mantenimiento y demás deberes que debe realizar una empresa de tal envergadura. Un dato!!! A diferencia de otras empresas, Colonia Express contesta las dudas de los pasajeros públicamente para que todos estén enterados de muchas preguntas que nos realizamos en un contexto nunca visto en varios años.
Chris Solis, Puro Branding
IG: @purobranding